Häufig gestellte Fragen
Der HP LaserJet M234dwe arbeitet mit den Tonerkartuschen HP W1350A (135A) und HP W1350X (135X). Die Standardkartusche 135A ist für bis zu 1.100 Seiten ausgelegt, während die XL-Version 135X bis zu 2.400 Seiten schafft – bei fünf Prozent Deckung. Beide Toner sind speziell auf das Gerät abgestimmt. Toneroffice bietet für dieses Modell ausschließlich Originaltoner an.
Nein, der HP LaserJet M 234 dwe gehört zur HP+ Serie, erkennbar am „e“ im Modellnamen. Bei diesen Geräten ist die Nutzung von kompatiblen Tonern technisch ausgeschlossen, da sie dauerhaft an das HP Smart-System gebunden sind. Es können ausschließlich Originalkartuschen – HP 135A und HP 135X – verwendet werden. Diese sind bei Toneroffice in originaler Ausführung erhältlich.
Zum Austausch der Kartusche öffnen Sie beim HP M234dwe die obere Klappe. Ziehen Sie die leere Kartusche – z. B. 135A oder 135X – nach vorne aus dem Gerät. Packen Sie die neue Kartusche aus, entfernen Sie den Schutzstreifen und schütteln Sie sie einige Male waagerecht, um das Tonerpulver gleichmäßig zu verteilen. Danach setzen Sie die Kartusche passgenau ein, bis sie sicher einrastet. Nach dem Schließen der Klappe erkennt das Gerät den neuen Toner automatisch.
Wenn der HP LaserJet M234dwe eine neu eingesetzte Kartusche nicht erkennt oder als leer meldet, obwohl sie korrekt sitzt, kann die Ursache am Chipkontakt liegen. Öffnen Sie die obere Klappe, entnehmen Sie die Kartusche und reinigen Sie vorsichtig die Chipfläche mit einem trockenen, fusselfreien Tuch. Setzen Sie die Kartusche anschließend exakt wieder ein. Bleibt die Fehlermeldung bestehen, schalten Sie das Gerät vollständig aus, warten Sie etwa zehn Sekunden und starten es neu. Danach öffnen Sie die Klappe erneut, entnehmen und setzen Sie die Kartusche noch einmal sorgfältig ein. Die Toner 135A und 135X besitzen einen integrierten Chip, der für die Kommunikation mit dem Drucker unerlässlich ist.
Toner für den HP LaserJet M234dwe sollte in der ungeöffneten Originalverpackung bei Temperaturen zwischen 15 und 25 °C gelagert werden. Die Verpackung schützt zuverlässig vor Staub, Licht und Feuchtigkeit. Vermeiden Sie eine Lagerung in feuchten Räumen oder in unmittelbarer Nähe zu Heizquellen. Toneroffice versendet alle Toner transportsicher – ideal auch für längere Lagerung.