Häufige Fragen zum Rechnungskauf bei Toneroffice
Ja. Privatkunden können bei Toneroffice grundsätzlich über Klarna auf Rechnung bezahlen, sofern diese Zahlungsart im Checkout angeboten wird. Unternehmen sowie öffentliche und institutionelle Einrichtungen können nach erfolgreicher Prüfung direkt bei Toneroffice auf Rechnung bestellen.
Bei der Klarna-Rechnung erfolgt die Zahlungsabwicklung über Klarna und die Zahlung wird an Klarna geleistet. Diese Möglichkeit steht insbesondere Privatkunden zur Verfügung, sofern sie im Checkout angeboten wird. Der direkte Rechnungskauf bei Toneroffice richtet sich an geeignete Unternehmen sowie öffentliche und institutionelle Einrichtungen und wird nach Prüfung freigegeben.
Rechnungskauf ist bei Toneroffice sowohl für Privatkunden als auch für geeignete Unternehmen und öffentliche Einrichtungen möglich. Privatkunden nutzen hierfür die Klarna-Rechnung. Der direkte Rechnungskauf bei Toneroffice richtet sich an Unternehmen, Geschäftskunden sowie öffentliche und institutionelle Einrichtungen nach entsprechender Prüfung.
Auf Rechnung können unter anderem Druckerpatronen, Tintenpatronen, Toner, Trommeleinheiten, Resttonerbehälter und weiteres Druckerzubehör bestellt werden. Je nach Produktserie stehen Originalprodukte, hochwertige kompatible Alternativen und ausgewählte Premium-Recycling-Produkte zur Verfügung.
Bei Privatkunden hängt die Verfügbarkeit der Klarna-Rechnung davon ab, ob diese Zahlungsart für die jeweilige Bestellung im Checkout angeboten wird. Unternehmen und Einrichtungen sollten zusätzlich prüfen, ob das Feld „Firma“ vollständig ausgefüllt wurde. Wird der Rechnungskauf weiterhin nicht angezeigt, können weitere Voraussetzungen oder die individuelle Prüfung der Bestellung relevant sein.
Ja. Bestellungen und Anfragen können auch telefonisch oder per E-Mail erfolgen. Für die meisten Bestellungen empfehlen wir jedoch den Onlineshop, da dort das persönliche Kundenkonto, die Bestellhistorie, einfache Nachbestellungen und die verfügbaren Online-Zahlungsarten genutzt werden können.
Bei telefonischen Bestellungen oder Bestellungen per E-Mail stehen nicht alle Zahlungsarten des Onlineshops zur Verfügung. In diesen Fällen ist die Bezahlung per Vorkasse oder – für Unternehmen und öffentliche Einrichtungen nach Prüfung – direkt auf Rechnung möglich. Online-Zahlungsarten wie Klarna, PayPal oder Kreditkarte werden über den Onlineshop abgewickelt.
Über die Toneroffice-Druckersuche wählen Sie zunächst den Hersteller, anschließend die Druckerserie und danach das genaue Druckermodell aus. Daraufhin werden Ihnen die passenden Druckerpatronen, Toner und weiteren Verbrauchsmaterialien für Ihr Gerät angezeigt. Bei Fragen hilft Ihnen unser Kundenservice gerne persönlich weiter.